Корпоративната култура е важен аспект от успешното функциониране на всяка организация. Неговото формиране не може да бъде оставено на случайността, в противен случай не може да се избегне появата на неблагоприятен климат в отбора.
Инструкции
Етап 1
Корпоративната култура е набор от ценности, норми и модели на поведение, възприети в организацията и подкрепяни от всички служители. Тези правила могат да бъдат както мълчаливи, така и документирани в хартата и други вътрешни документи на организацията. За автор на термина „корпоративна култура“се смята германският фелдмаршал Молтке, който го използва през 19 век по отношение на офицерската среда.
Стъпка 2
Сред основните компоненти на корпоративната култура има идеи за мисията на компанията, целите и задачите на нейната дейност, социалната роля в обществото; концепцията за това какво е приемливо и неприемливо в екип; възможности за поведение в различни ситуации; стил на управление на предприятието; система за обмен на информация между структурите на компанията; норми за бизнес комуникация; модели за разрешаване на конфликти; традиции и обичаи, възприети в организацията; символите на организацията.
Стъпка 3
Корпоративната култура е от съществено значение за просперитета на всяка компания. Това е мощен стратегически инструмент за мотивиране на служителите, гарантиране на тяхната лоялност и подобряване на имиджа на компанията. Но корпоративната култура не винаги се формира целенасочено и последователно. Много често това се случва спонтанно и хаотично.
Стъпка 4
Има няколко типа корпоративна култура, които се отличават с доминиращи характеристики. Според стила на управление на компанията корпоративната култура се дели на авторитарна, либерална и демократична. Според нивото на стабилност има два вида - стабилни и нестабилни. Ако вземем за основа степента на съответствие между личните интереси на служителите и обществените интереси на компанията, тогава корпоративната култура обикновено се разделя на интегрирана (с високо ниво на сплотеност на екипа) и дезинтегрирана (с липсата на често срещано мнение в екипа). В зависимост от основните ценности на компанията се отличава личностно ориентирана и функционално ориентирана корпоративна култура. В крайна сметка е общоприето да се счита демократичната, стабилна, интегрирана, ориентирана към личността корпоративна култура за положителна. Съответно отрицателната корпоративна култура ще се характеризира с авторитаризъм, нестабилност, дезинтеграция и функционална ориентация.
Стъпка 5
Лидерите трябва да обърнат специално внимание на формирането на корпоративна култура. Те трябва не само да го обмислят до най-малките подробности и да предадат на всеки служител, но и да станат носител на всички ценности на корпоративната култура. Освен това е важно формално и неформално да насърчавате служителите да приемат корпоративна култура.
