Запитване е част от деловата кореспонденция между организации или между организации и граждани. Основната му цел е да получи от автора от адресата всякаква официална информация или документи. Когато правите писмена молба, трябва да се спазват определени правила.
Необходимо е
- - фирмена форма;
- - хартия А4;
- - компютърът, на който е инсталиран текстовият редактор;
- - Принтер;
- - пликът.
Инструкции
Етап 1
Подгответе проект на писмо. Ако подавате заявка от името на организация, използвайте бланки. Частна заявка може да бъде написана на ръка или отпечатана на обикновена хартия А4.
Стъпка 2
Създайте заглавка за писмото. Той включва подробности за двете страни, заглавие, жалба. Поставете информация за адресата на писмото вдясно, в горния ъгъл на листа. Избройте длъжността, фамилията и инициалите на длъжностното лице, на което е изпратено искането, например „На началника на отдела за образование на администрацията на Томска област, И. Иванов“.
Стъпка 3
Начинът на представяне на подробностите за автора на писмото зависи от неговия правен статут. Ако подателят на заявката е организация, тогава информация за нея се дава във формуляра в горния ляв ъгъл. Гражданинът, който самостоятелно подготвя официална жалба, трябва веднага след като данните на адресата изброят неговите данни: пълно фамилно име, име и бащино име, адрес за регистрация и действително местоживеене, телефон за връзка. Например: „На генералния директор на LLC„ Управляваща компания “I. И. Иванов Сидоров Петър Петрович, регистриран на адрес: Ижевск, ул. Първо, д. 1, ап. 1, пребиваващи на адрес: ж. Ижевск, ул. Вторая, 2, ап. 2, телефон: 33-33-33.
Стъпка 4
Формулирайте заглавието на вашия имейл. Той трябва да отразява накратко същността на искането, например: „Относно предоставянето на информация за средния персонал на екипа за първата половина на годината“. Въведете заглавие отляво под данните на вашата организация. Този елемент не се използва в частна заявка.
Стъпка 5
Отклонете се от заглавието на писмото или от детайлите на страните на 2-3 реда и напишете жалба до адресата. В заявката на организацията използвайте бизнес формата: "Уважаеми Иван Иванович!" или "Уважаеми господин Иванов!" Физическо лице може да посочи в този ред само вида на обжалването, без да споменава името и бащиното име на кореспондента, например „искане“, „искане за информация“или „искане за информация“.
Стъпка 6
Напишете тялото на писмото си. В него опишете накратко ситуацията, във връзка с която изпращате това искане, обосновете необходимостта да ви предоставим исканата информация. Изразявайте мисли и факти правилно и без емоции. Ако е необходимо, обърнете се към приложимите закони, гарантиращи вашето право да получавате официална информация.
Стъпка 7
Можете да прикачите копия на документи към писмото. В текста след основната част не забравяйте да посочите броя на прикачените файлове и обема на всеки от тях, например: „Приложения: 1. Копие от паспорта на гражданин на Руската федерация на 1 лист. в 1 екземпляр 2. Копие от свидетелството за брак, 1 лист. в 1 екземпляр."
Стъпка 8
Моля, добавете датата и личния подпис в края на заявката си. Документът, изпратен от името на организацията, се подписва от ръководителя. Посочете номера и датата на изходящото писмо в специалния ред на формуляра.
Стъпка 9
Проверете проектозаявката, коригирайте всички грешки. Организациите често трябва да съгласуват писмо с отговорни служители. След това отпечатайте редактираната версия и я изпратете по пощата.
