Как да обменяме закупени стоки

Съдържание:

Как да обменяме закупени стоки
Как да обменяме закупени стоки

Видео: Как да обменяме закупени стоки

Видео: Как да обменяме закупени стоки
Видео: ✅Простая идея. Стало гораздо удобней работать.🔨 2024, Март
Anonim

По време на пазаруване често се случват несъзнателни покупки. Трудно е да се обясни защо е придобит този или онзи предмет. След завръщането си у дома се оказва, че блузата е твърде голяма, а обувките не съвпадат по цвят с останалата част от гардероба. Законът за защита на потребителите ви позволява да върнете или замените закупен артикул.

Как да обменяме закупени стоки
Как да обменяме закупени стоки

Необходимо

  • - оригинална разписка;
  • - непокътнати маркови опаковки;
  • - валиден граждански паспорт.

Инструкции

Етап 1

Ако у дома установите, че закупеният продукт не ви подхожда по стил, цвят или други характеристики, върнете го в магазина или го заменете за друг. Член 25 от Закона за защита на потребителите гласи: „1. Потребителят има право да замени нехранителен продукт с подходящо качество за подобен продукт от продавача, от когото е закупен този продукт, ако посоченият продукт не отговаря на форма, размер, стил, цвят, размер или конфигурация. (изменен с Федералния закон от 17.12.1999 г. N 212-FZ)"

Стъпка 2

Правото на замяна и връщане остава в рамките на 14 дни от датата на покупката, с изключение на деня на покупката, така че вземете решение не по-късно от този период. Не забравяйте да запазите всички фабрични етикети, оригинални опаковки и касова бележка. Сгънете неповредения предмет, който е запазил своята презентация, и го носете за размяна.

Стъпка 3

Ако продуктът е закупен във верига магазини, вземете го точно там, където сте го купили. Във всяка друга точка на продажба на мрежата ще ви бъде отказана размяна на правно основание.

Стъпка 4

Представете артикула на продавача, обяснете причината за размяната, напишете изявление в предписаната форма и покажете паспорта си, ако е необходимо. Ако има подобни продукти, размяната трябва да се извърши незабавно по време на посещението. Ако необходимият продукт не се продава, имате право да поискате възстановяване на сумата за върнатия артикул.

Препоръчано: